D.I.S.C. Estilos de Comportamiento
Premio por pregunta acertada: 10,00 €
32. Prepárese para pasar mucho tiempo con ellos. Le harán cien preguntas y aplazarán su decisión porque su mente está pensando, ¿he estudiado cada detalle que necesito conocer? Son precavidos con los vendedores. ¿De qué personalidad estamos hablando?
33. Los C tienen confianza en sus propias capacidades y están acostumbrados a confiar en sus propias decisiones. Hablarán con confianza porque tienen un gran conocimiento y están orgullosos de él. Si les dice que tiene la forma de ayudarles a hacer las cosas mejor y de manera más eficiente, obtendrá su atención y posiblemente la venta si llega el caso. ¿Es cierto?
34. Querrán recibir la versión más corta de todo. No necesitan detalles, de hecho, entrar en ellos les aburre. Deles un breve resumen de cosas diferentes demostrando su lógica. Como quieren ser productivos dígales que lo que usted tiene les ayudará a serlo. Dígales que tendrán más éxito utilizando su servicio o producto. Eso es lo que quieren saber. Deles mejores soluciones o maneras de hacer las cosas, sea contundente si tiene que serlo, no les importa ni les preocupa demasiado siempre que cuenten con su respeto. ¿De qué personalidad estamos hablando?
35. No quieren hacer nada que parezca un trabajo detallado que les llevará mucho tiempo. Si les parece aburrido lo rechazarán. Lo mejor que puede decirles es que será divertido. Comprarán a personas que aparenten tener el mismo carácter que ellos. ¿De qué personalidad estamos hablando?
36. Así que muéstrese feliz, sea espontáneo y no ensaye. Hable de otras cosas aparte de lo que está vendiendo. Sea parlanchín al principio, en el medio y al final del proceso de venta. ¿De qué personalidad estamos hablando?
37. En ocasiones querrán salirse por la tangente. Déjeles llevar el peso de la conversación. Les encanta. Les encanta hablar de todo, especialmente de otras personas. ¿De qué personalidad estamos hablando?
38. Usted necesita ser su amigo y establecer una relación auténtica con él. Sea reservado como él. Sea casual. Resuma lo que quiere que compre y dé detalles después. Dele datos para que tome una decisión y dígale que ha de tomarla pronto. ¿De qué personalidad estamos hablando?
39. Prepárese para pasar mucho tiempo con ellos. Le harán cien preguntas y aplazarán su decisión porque su mente está pensando, ¿he estudiado cada detalle que necesito conocer? ¿De qué personalidad estamos hablando?
40. No espere que tome una decisión rápida. Le gusta tener tiempo para pensar. Por tanto, déselo. Hable sobre los hechos respaldados por la lógica. Vuelva a él otro día sólo si dice: le he dado todo lo que necesita para tomar una decisión, así que le llamaré mañana a las... para ver dónde estamos. ¿De qué personalidad estamos hablando?